Ecuador - Junio
Gintracom
% de Devoluciones
Este es el resultado de calcular el total de pedidos en devolución por el total de pedidos movilizados por transportadora.
27.2 %
% de Siniestros
% de paquetes que pasaron a indemnización
0 %
Regiones con desempeño superior al promedio
Regiones donde la transportadora presentó un desempeño superior al promedio en cuanto a calidad, servicio y tiempos de entrega
Loja, Guayas, Cotopaxi.
Regiones con desempeño menor al promedio
Regiones donde la transportadora presentó un desempeño inferior al promedio en cuanto a calidad, servicio y tiempos de entrega
El Oro, Sucumbios, Manabi.
Cumplimiento de servicio
Este indicador nos muestra el % de pedidos que fueron entregados a tiempo de acuerdo con la promesa de días de entrega de la transportadora
97.85 %
Costo de un envío nacional
*Tarifa con una bonificación del 20% en fletes, valor declarado del mínimo y Recaudo de USD 40.
Con Recaudo USD 6,26
Sin Recaudo: USD 4,76
Valores antes de IVA
Sin Recaudo: USD 4,76
Valores antes de IVA
Beneficios
Soportes como imágenes / coordenadas / capturas de pantalla sobre la gestión realizada por el operador al momento de la recogida y en la novedad o entrega del paquete 2kg de arranque lo que beneficia los paquetes que son de mayor peso y/o volumen.
Seguro Gratis
En todos los casos se paga el valor declarado
No, es el 1% del valor declarado + Iva.
Costo promedio de fletes de un envío CON recaudo
de USD 40 y valor declarado del mínimo por transportadora* *Tarifa con bonificación del 20% en fletes y Valores ANTES DE IVA
Local: USD 3,69
Local Especial: USD 4,27
Provincial: USD 4,73
Provincial Especial: USD 5,31
Local Especial: USD 4,27
Provincial: USD 4,73
Provincial Especial: USD 5,31
Política de peso (peso mínimo a cobrar)
2KG
% Comisión de recaudo
3% + IVA sobre el valor a recaudar en efectivo, con un valor mínimo de USD 2 + IVA
% Costo de manejo (seguro de mercancía)
Es el 1% sobre el Valor Declarado
Costo promedio de fletes de un envío SIN recaudo
y valor declarado del mínimo. Valores ANTES DE IVA Tarifa con bonificación del 20% en fletes
Local: USD 2,19
Local Especial: USD 2,77
Provincial: USD 3,23
Provincial Especial: USD 3,81
Nacional Especial: USD 5,48
Local Especial: USD 2,77
Provincial: USD 3,23
Provincial Especial: USD 3,81
Nacional Especial: USD 5,48
¿Permite redireccionar paquetes gratis?
Si
Permite redireccionar dentro de la misma ciudad y al mismo destinatario.
Permite redireccionar dentro de la misma ciudad y al mismo destinatario.
Reclame oficina
Si
2 of. Habilitadas (Guayaquil y Quito). Puedes consultar en la matriz de cubrimiento dando clic aquí
2 of. Habilitadas (Guayaquil y Quito). Puedes consultar en la matriz de cubrimiento dando clic aquí
Política para la gestión de novedades
3 días hábiles.
Intentos de entrega
3
Política para el cobro de las devoluciones
En los envíos de GINTRACOM que sean devolución definitiva, se cobrará el flete de ida y la comisión de manejo.
No se cobrará la comisión de recaudo en el trayecto de ida.
No se cobrará nada por el trayecto de devolución.
No se cobrará la comisión de recaudo en el trayecto de ida.
No se cobrará nada por el trayecto de devolución.
Política para el procedimiento de PQRS
Todas las PQRS deben ser radicadas a través de tu asesor de logística y novedades. Para conocer la política clic: aquí
Ofrece SMS Gratuitos
No
Particularidades del recaudo
Solo recaudo en efectivo
Cubrimiento
Cubrimiento en 279 destinos.
Una empresa de
