R. Dominicana - Junio
Gintracom
% de Devoluciones
Este es el resultado de calcular el total de pedidos en devolución por el total de pedidos movilizados por transportadora.
37.06 %
% de Siniestros
% de paquetes que pasaron a indemnización
0.01 %
Regiones con desempeño superior al promedio
Regiones donde la transportadora presentó un desempeño superior al promedio en cuanto a calidad, servicio y tiempos de entrega
Sánchez, Pedernales, Sabaneta.
Regiones con desempeño menor al promedio
Regiones donde la transportadora presentó un desempeño inferior al promedio en cuanto a calidad, servicio y tiempos de entrega
Las terrenas, Santiago de los Caballeros, Sabana Yegua.
Cumplimiento ANS
Este indicador nos muestra el % de pedidos que fueron entregados a tiempo de acuerdo con la promesa de días de entrega de la transportadora
97.73 %
Costo de un envío nacional
*Tarifa con una bonificación del 20% en fletes, valor declarado del mínimo y Recaudo de DOP 1700
Con Recaudo DOP 347
Sin Recaudo: DOP 287
Sin Recaudo: DOP 287
Beneficios
Confirmación adicional por parte de la transportadora con el destinatario Soportes como imágenes / coordenadas / capturas de pantalla sobre la gestión realizada por el operador 5kg de arranque lo que beneficia los paquetes que son de mayor peso y/o volumen Recaudo por transferencia bancaria y en efectivo en moneda local o dólar americano
Seguro Gratis
En todos los casos se paga el valor declarado
No, pero tienes la posibilidad de no asegurar el envío para evitar pagar este rubro
Costo promedio de fletes de un envío CON recaudo
de DOP 1700 y valor declarado del mínimo por transportadora* *Tarifa con bonificación del 20% en fletes
Local: DOP 289
Provincial Especial: DOP 324
Nacional Especial: DOP 380
Provincial Especial: DOP 324
Nacional Especial: DOP 380
Política de peso (peso mínimo a cobrar)
5KG
% Comisión de recaudo
3% sobre el valor a recaudar en efectivo, con un valor mínimo de DOP 60.
% Costo de manejo (seguro de mercancía)
Es el 1% sobre el Valor Declarado para envíos declarados desde 1 DOP, en caso de un siniestro la transportadora indemnizará el 80% del valor declarado si fue por perdida o daño en ruta y del 30% del valor declarado en los casos de mala gestión o que sea devuelto en mal estado al origen.
Costo promedio de fletes de un envío SIN recaudo
y valor declarado del mínimo *Tarifa con bonificación del 20% en fletes. Valores antes de IVA.
Local: DOP 229
Provincial Especial: DOP 264
Nacional Especial: DOP 320
Provincial Especial: DOP 264
Nacional Especial: DOP 320
¿Permite redireccionar paquetes gratis?
NO
Reclame oficina
Política para la gestión de novedades
3 días hábiles.
Intentos de entrega
3
Política para el cobro de las devoluciones
Se cobrará el flete de ida, la comisión de manejo, el alistamiento (Fulfillment). No se cobra la comisión de recaudo ni tampoco el trayecto de devolución.
Política para el procedimiento de PQRS
Todas las PQRS deben ser radicadas a través de tu asesor de logística y novedades. Para conocer la política clic: aquí
Ofrece SMS Gratuitos
Sí
La transportadora envía un mensaje de texto y de WhatsApp con información actualizada sobre la entrega del pedido.
La transportadora envía un mensaje de texto y de WhatsApp con información actualizada sobre la entrega del pedido.
Particularidades del recaudo
Recaudo en efectivo en pesos dominicanos y transferencia bancaria.
Cubrimiento
Cubrimiento en 132 destinos
Una empresa de
